크리스마스 이브인 24일 아메리칸 항공의 모든 항공편이 미 전역에서 이륙이 중단됐다. 항공사 관계자는 폭스 텔레비전에 “해당 원인은 기술적 문제로 파악되고 있으며, 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다”면서 “고객 여러분들께 불편을 끼쳐 드려 사과드린다”고 전했다. 미 연방 항공국도 아메리카 항공의 모든 항공편에 대해 이륙하지 말 것을 요청했다.
아메리카 항공은 소셜 미디어 엑스에도 한 고객의 질문에 대한 답변으로 같은 내용의 메시지를 전달했다. 메시지에 따르면 “현재 아메리칸 항공의 모든 항공편에서 기술적인 문제가 발생하고 있다.”며, “고객의 안전이 최우선이며, 이 문제가 해결되면 목적지까지 안전하게 모실 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
따라서 고객들의 여행일정에 차질을 빚게 될 전망이다. 고객들은 아메리칸 항공 웹사이트(https://www.fly.faa.gov/adv/adv_otherdis.jsp?advn=17&adv_date=12242024&facId=DCC/DCC&title=AAL+MAIN+AND+SUBS+GROUND+STOP&titleDate=12/24/24 )에서 항공편 상태를 확인할 수 있다.
<시카고 한국일보 취재팀>
[시카고 한인사회 선도언론 시카고 한국일보]
1038 S Milwaukee Ave Wheeling, IL 60090
제보:224.283.8200
