컴에드 인보이스 발송 시스템 개선

일리노이주의 전력 공급을 책임지고 있는 컴에드(ComEd)가 소비자에게 보내는 인보이스 발송 시스템(billing system)을 개선한다.
소비자에게 보다 나은 서비스를 위해 전반적인 시스템 개선책을 내놓은 것이라고 컴에드는 설명했다.
모든 컴에드 소비자 즉 주거지나 비즈니스의 오너들은 “새로운 어카운트 번호”를 부여받을 것으로 알려졌다. 그리고 전기세 납부에 있어 자동페이(autopay)가 컴에드를 통해 셋업 되었다면 자동으로 시스템이 변경된다.
만약 은행 체킹 구좌나 데빗 카드로 자동이체가 되도록 셋업 한 것이라면 업데이트가 필요하다고 컴에드는 덧붙였다.
컴에드는 향후 6개월마다 전력 사용량에 대한 리뷰를 하던 것을 매 3개월마다 리뷰를 할 것이라고 밝혔다.

<이점봉 기자>