구글의 학교용 검색 서비스 내 인공지능(AI) 기능 기본 탑재 방침에 시카고 학부모와 교육단체들이 강하게 반발하고 나섰다. 학생들의 AI 지나친 의존과 부정확한 정보 노출 위험성이 주된 이유다.
시카고 학부모와 시민단체들은 11일 오후 시카고 풀턴마켓 구글 사무실 앞에서 항의 시위를 벌이며, 학교용 검색 서비스에서 AI 개요(Overviews) 기능을 비활성화할 수 있도록 요구했다.
구글은 초·중·고 학생 계정의 제미나이 등 AI 서비스 차단 권한을 학교 관리자에게 부여하겠다고 밝혔으나, 검색 결과 상단에 표시되는 AI 개요와 대화형 검색 기능은 끄는 선택권을 제공하지 않겠다는 입장을 고수하고 있다. 교육계가 요구하는 ‘AI 없는 검색’을 사실상 거부한 셈이다.
일리노이 공립학교 학부모 단체 측은 구글이 독점적 영향력을 이용해 교육 현장에 AI를 강요하고 있다며 자율성과 안전 우려를 표했다. 신임 시카고 교육위원 11명도 생성형 AI 사용 3년 유예안에 지지를 표명했다.
전문가들은 AI 답변에 의존할 경우 학생들의 사실 판단 능력이 약화되고 오답을 사실로 수용할 위험이 크다고 지적한다. 이번 논란은 AI 활용 범위와 빅테크 기업의 교육 현장 영향력을 둘러싼 갈등으로 확산하는 모양새다.
<이점봉 기자>
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