FAA 전면 운항 중지 명령… 시스템 복구 후 항공편 운항 재개
미국 연방항공청(FAA)이 28일 아메리칸항공의 전산 시스템 장애로 인해 미국 전역에서 출발을 앞둔 모든 아메리칸항공 항공편에 대해 일시적인 운항 중지(Ground Stop)를 명령했다. FAA는 이날 저녁 발표한 공지를 통해 운항 중지 조치의 원인이 정보기술(IT) 시스템 장애라고 밝혔다. 아메리칸 항공도 성명을 통해 “전산 시스템 장애가 발생했으며, 가능한 한 신속하게 정상화하기 위해 복구 작업을 진행하고 있다”고 설명했다.
장애의 구체적인 원인이나 영향을 받은 시스템에 대해서는 즉시 공개되지 않았다. 오후 7시 20분께 아메리칸항공은 추가 공지를 통해 시스템이 정상적으로 복구되고 있으며 항공편 운항도 다시 시작되고 있다고 밝혔다. 항공사는 “기술적 문제를 해결하는 동안 일시적으로 운항 중지 조치를 시행했다”며 “고객 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점을 진심으로 사과드린다”고 밝혔다. FAA 역시 시스템 장애가 해결됨에 따라 항공편 운항이 순차적으로 재개되고 있다고 확인했다.
이번 장애로 인해 미국 각 공항에서 출발을 기다리던 아메리칸항공 항공편들이 일시적으로 지연됐으며, 운항 일정에도 일부 차질이 발생했다. 현재 아메리칸 항공과 FAA는 시스템 정상화 이후 항공편 운항을 단계적으로 정상화하고 있으며, 정확한 장애 원인에 대해서는 추가 조사가 진행될 예정이다.<이점봉 기자>
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