일부 아이폰 사용자들이 애플의 집단소송 합의에 따라 최대 95달러의 보상금을 받을 수 있을 전망이다.
AP통신에 따르면 애플은 자사의 인공지능(AI) 기능과 관련한 허위·과장 광고 논란으로 제기된 집단소송에서 총 2억5,000만 달러 규모의 합의에 도달했다.
이번 소송은 애플이 2024년 아이폰 16 출시 당시 가상비서 ‘시리’의 새로운 AI 기능을 강조하며 ‘애플 인텔리전스(Apple Intelligence)’라는 소프트웨어 업데이트를 홍보한 데서 비롯됐다. 그러나 해당 기능이 실제로는 완전히 구현되지 않았다는 점이 문제로 지적됐다.
원고 측은 애플이 아직 존재하지 않거나 완성되지 않은 기능을 마치 제공되는 것처럼 홍보해 소비자들을 오도했으며, 이로 인해 제품 구매를 유도했다고 주장했다. 소송은 미국 캘리포니아 북부 연방지방법원에 제기됐다.
합의안은 법원의 승인을 받아야 최종 확정되며, 승인될 경우 애플 역사상 최대 규모의 합의 중 하나가 될 전망이다.
보상 대상은 2024년 6월 10일부터 2025년 3월 29일 사이 미국에서 판매된 약 3,700만 대의 기기로, 아이폰 16 전 모델과 아이폰 15 프로, 아이폰 15 프로 맥스 등이 포함된다.
해당 기기 소유자는 기기 1대당 최소 25달러의 보상을 받을 수 있으며, 청구 건수와 기타 조건에 따라 최대 95달러까지 지급될 수 있다.
한편 이번 합의는 애플이 최근 인공지능 경쟁에서 기술 기업들과의 격차를 줄이기 위해 노력하는 가운데 이뤄진 것으로, 시리 기능 개선 지연에 대한 시장의 비판도 반영된 결과로 풀이된다.
<이점봉 기자>
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