제너럴모터스(GM)가 운전자들의 주행 습관과 위치정보를 무단 수집·판매한 혐의와 관련해 2억 2,000만 달러를 지급하기로 합의했다.
일리노이주 콰메 라울 법무장관은 전국 36개 주·지역이 참여한 조사 결과 이 같은 합의가 이뤄졌으며, 일리노이주는 약 1,050만 달러를 배상받는다고 발표했다. 당국에 따르면 GM은 2016년부터 2024년까지 ‘스마트 드라이버’ 프로그램을 통해 수백만 명의 급제동·과속·위치정보 등을 수집했다.
GM은 정보를 무단 제공하지 않는다고 안내했으나 실제로는 데이터 중개업체에 판매했고, 이는 보험사로 넘어가 보험료 인상 등에 활용됐다. 조사 결과 일부 판매점 직원이 고객 동의 없이 가입시켰으며, 온스타 앱은 37만여 명에게 가입되지 않았다고 오안내한 것으로 나타났다. GM은 이들을 조용히 탈퇴시켰으나 이미 넘어간 정보는 회수하지 않았다.
이번 합의에 따라 GM은 정보 수집·제공 전 소비자의 명시적 동의를 받아야 하며, 개인정보 보호 강화 및 판매점 감독 체계 개선 의무를 지게 된다. 라울 장관은 소비자 권익 보호를 위한 감시를 이어가겠다고 밝혔다.
<김승재 기자>
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